LG 로봇청소기 충전대복귀 에러 (충전대 복귀 불가) 원인과 해결 방법
충전대로 돌아가지 못할 때의 점검 항목입니다(코드제로 R9).
근거: 제조사 공식 안내 페이지에서 확인한 내용입니다.
누수, 타는 냄새, 차단기 반복 차단이 있으면 결과와 관계없이 즉시 사용을 멈추고 서비스를 요청하세요.
충전대복귀 에러가 나타나는 원인
- 충전대에 전원이 없어 적외선 신호가 안 나옴
- 신호 감지 센서나 먼지 센서가 가려짐
- 충전대 주변 장애물
직접 해결하는 방법
- 충전대 상단 LED가 켜지는지 확인합니다(R9·M9는 파란색). 처음 설치했다면 LED를 덮은 보호 비닐을 벗겨냅니다.
- 충전대 좌우 50cm, 앞 1m 이내의 장애물을 치웁니다. 거울이나 광택 가구 등 반사면도 신호를 방해할 수 있습니다.
- 신호 감지 센서·먼지 센서와 충전 접점의 이물질을 마른 천이나 지우개로 닦습니다.
- 충전대는 문턱 없는 평평한 곳에 두고, 청소는 항상 충전대에서 시작합니다.
이럴 땐 서비스를 받으세요
조치 후에도 반복되면 서비스를 요청하세요.
자주 묻는 질문
Q. LG 로봇청소기 충전대복귀 에러는 고장인가요?
코드마다 다릅니다. 이 페이지에 적힌 조치로 사라지지 않고 같은 코드가 반복되면 제조사 서비스센터에 문의하세요.
Q. 조치했는데 에러가 그대로 남아 있어요.
직접 분해하지 말고 제조사 서비스센터에 문의하세요. 전원을 껐다 켜 보는 것은 일반적으로 시도해 볼 수 있지만 코드별 공식 조치는 아닙니다.