삼성 냉장고 21E 에러 (21C) 원인과 해결 방법
냉동실 팬 회전이 감지되지 않을 때 표시됩니다(냉동실 온도에 숫자 2자리, 냉장실 온도에 E 또는 C가 깜박임).
근거: 제조사 공식 페이지가 아닌 정리 글을 참고한 내용입니다. 반드시 제조사 안내나 서비스센터에서 확인하세요.
누수, 타는 냄새, 차단기 반복 차단이 있으면 결과와 관계없이 즉시 사용을 멈추고 서비스를 요청하세요.
21E 에러가 나타나는 원인
- 냉동실 팬 주변 성에·얼음
- 팬 이상
직접 해결하는 방법
- 전원 코드를 뽑고 문을 열어 두어 자연스럽게 성에를 녹입니다. 칼이나 송곳으로 얼음을 긁으면 냉각 배관이 손상될 수 있습니다.
- 다 녹은 뒤 전원을 다시 연결합니다.
이럴 땐 서비스를 받으세요
반복되면 팬 점검이 필요하므로 서비스를 요청하세요.
자주 묻는 질문
Q. 삼성 냉장고 21E 에러는 고장인가요?
코드마다 다릅니다. 이 페이지에 적힌 조치로 사라지지 않고 같은 코드가 반복되면 제조사 서비스센터에 문의하세요.
Q. 조치했는데 에러가 그대로 남아 있어요.
직접 분해하지 말고 제조사 서비스센터에 문의하세요. 전원을 껐다 켜 보는 것은 일반적으로 시도해 볼 수 있지만 코드별 공식 조치는 아닙니다.