삼성 전기레인지 dE 에러 원인과 해결 방법
데모 모드 진입 — 전원 버튼만 동작하고 가열이 안 됩니다.
근거: 제조사 공식 안내 페이지에서 확인한 내용입니다.
누수, 타는 냄새, 차단기 반복 차단이 있으면 결과와 관계없이 즉시 사용을 멈추고 서비스를 요청하세요.
dE 에러가 나타나는 원인
- 상판 청소나 이물로 버튼이 눌림
- 일시적인 오작동
직접 해결하는 방법
- 전원 코드를 뽑았다가 다시 연결합니다.
- 전용 차단기가 있으면 완전히 OFF 했다가 ON 합니다.
- 일부 모델은 시계+MAX 버튼 조합으로 데모 모드를 해제합니다(사용설명서 확인).
이럴 땐 서비스를 받으세요
해제되지 않으면 삼성전자서비스(1588-3366)에 문의하세요.
자주 묻는 질문
Q. 삼성 전기레인지 dE 에러는 고장인가요?
코드마다 다릅니다. 이 페이지에 적힌 조치로 사라지지 않고 같은 코드가 반복되면 제조사 서비스센터에 문의하세요.
Q. 조치했는데 에러가 그대로 남아 있어요.
직접 분해하지 말고 제조사 서비스센터에 문의하세요. 전원을 껐다 켜 보는 것은 일반적으로 시도해 볼 수 있지만 코드별 공식 조치는 아닙니다.