삼성 로봇청소기 C09 에러 원인과 해결 방법
측면 회전솔에 이물질이 걸렸습니다.
근거: 제조사 공식 안내 페이지에서 확인한 내용입니다.
누수, 타는 냄새, 차단기 반복 차단이 있으면 결과와 관계없이 즉시 사용을 멈추고 서비스를 요청하세요.
C09 에러가 나타나는 원인
- 측면 회전솔에 머리카락·실 등 이물질이 감김(청소 중 먼지와 가장 많이 닿는 부위)
직접 해결하는 방법
- 본체를 뒤집어 비상 스위치를 끕니다.
- 스팀타월로 측면 회전솔을 10초 정도 감싼 뒤 닦아 이물질을 제거합니다.
- 회전솔을 돌려 가며 골고루 손질합니다.
- 재조립 시 회전솔과 본체 바닥의 L 표시를 맞춥니다.
이럴 땐 서비스를 받으세요
반복되면 서비스를 요청하세요.
자주 묻는 질문
Q. 삼성 로봇청소기 C09 에러는 고장인가요?
코드마다 다릅니다. 이 페이지에 적힌 조치로 사라지지 않고 같은 코드가 반복되면 제조사 서비스센터에 문의하세요.
Q. 조치했는데 에러가 그대로 남아 있어요.
직접 분해하지 말고 제조사 서비스센터에 문의하세요. 전원을 껐다 켜 보는 것은 일반적으로 시도해 볼 수 있지만 코드별 공식 조치는 아닙니다.